POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Umanaq respetamos la privacidad de nuestros clientes y reconocemos la importancia de proteger toda la información recopilada. Esta política de privacidad trata sobre cómo recopilamos, almacenamos y usamos la información personal que nos proporciona. Cualquier pregunta sobre nuestra Política de privacidad debe enviarse a office@umanaq.com. Si tiene menos de 16 años, debe informar a un padre o tutor sobre nuestra política de privacidad para obtener su aceptación de la política de privacidad antes de registrarse, suscribirse o realizar un pedido con nosotros.
QUÉ FECHA LE RECOGEMOS Y CÓMO LA UTILIZAMOS
Recopilamos información personal sobre usted cuando se registra o se suscribe a uno de nuestros servicios, realiza un pedido, compra un vale de regalo, utiliza nuestros servicios en línea, interactúa con nosotros de cualquier otra forma, como a través de las redes sociales, hace clic en un anuncio que colocamos en nuestro sitio web o en el de otra persona, solicitamos información o asistencia, nos brindan un testimonio u otro comentario, comentan en blogs o artículos que aparecen en nuestros servicios, asisten a un evento que organizamos o patrocinamos, participamos en concursos o promociones especiales, y Regístrese para recibir nuestras ofertas especiales u otras actualizaciones. La información que recopilamos y conservamos sobre usted puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, números de teléfono y de teléfono móvil, domicilio, dirección de facturación de la tarjeta de pago y envío, detalles de la tarjeta de pago, dirección IP, criterios de búsqueda, historial de compras, preferencias de compra, el tipo del navegador que usa, las veces que accede al sitio y por cuánto tiempo, su URL de referencia y otra información de ubicación, fecha de nacimiento, detalles de la contraseña, respuestas a preguntas de seguridad y cualquier otra información que nos pueda proporcionar.
CÓMO PODEMOS UTILIZAR ESTOS DATOS
Utilizamos los datos personales que tenemos sobre usted de las siguientes maneras:- para responder a sus consultas y solicitudes de información
- para recibir y procesar pedidos enviar
- para personalizar el servicio que le brindamos
- para llevar a cabo nuestras obligaciones en relación con cualquier acuerdo que tenga con nosotros
- para verificar su identidad
- para anticipar y resolver problemas con cualquier bien o servicio que se le suministre
- para llevar a cabo estudios de mercado y seguimiento de datos de ventas
- para enviarle boletines, encuestas u otra información sobre nuestros productos y servicios por correo postal, correo electrónico o SMS
- publicar en el Sitio, a nuestra discreción, sus comentarios de envío
DÓNDE ALMACENAMOS SUS DATOS PERSONALES
Los datos que recopilamos de usted pueden transferirse, accederse y almacenarse en un destino fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"). También puede ser procesada por miembros del personal que operan fuera del EEE que trabajan para nosotros o para uno de nuestros proveedores de servicios.
DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Toda la información personal guardada en www.umanaq.com se manejará con sumo cuidado. La información que almacenamos no se venderá ni utilizará para ningún otro propósito que no sea el de asegurarnos de que obtenga el mejor servicio posible. Sus datos personales pueden ser divulgados a terceros solo cuando sea necesario para cumplir con los fines descritos anteriormente.
CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES
Al registrarse, suscribirse o utilizar nuestros servicios con su consentimiento específico, Umanaq puede utilizar sus datos personales con fines de marketing de acuerdo con esta política. Toda la información personal compartida con Umanaq no se mantendrá en un formato identificable por más tiempo del necesario. Solo conservamos sus datos personales durante el tiempo que los necesitemos para el fin para el que los conservamos, para satisfacer sus necesidades o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Cuando ya no necesitamos usar sus datos personales, se eliminan de nuestros sistemas y registros o se anonimizan para que ya no pueda ser identificado a partir de ellos.
¿ESTÁN SEGUROS SUS DATOS PERSONALES?
Nos comprometemos a mantener sus datos personales seguros y a tomar todas las precauciones razonables para hacerlo. Requerimos contractualmente que los terceros de confianza que manejan sus datos personales para nosotros hagan lo mismo.
Siempre hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales y, una vez que los hemos recibido, utilizamos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado. Como la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro sitio. Como tal, cualquier transmisión es bajo su propio riesgo.
CÓMO PUEDE MANEJAR LA INFORMACIÓN QUE TENEMOS SOBRE USTED
Tiene derecho a saber en cualquier momento qué información se guarda sobre usted en nuestros sistemas. En cualquier momento puede revisar y actualizar sus datos personales. Puede contactarnos por correo electrónico a office@umanaq.com y resolveremos todas las dudas sobre sus datos personales.
Como individuo, tiene derecho a acceder a cualquier información personal que tengamos sobre usted y hacer correcciones si es necesario. También tiene derecho a retirar cualquier consentimiento que nos haya dado previamente y, en determinadas circunstancias, solicitarnos que borremos la información que tenemos sobre usted.
Al registrarse en www.umanaq.com, en relación con cualquier mensaje de marketing que reciba, puede retirar su consentimiento en cualquier momento seleccionando la opción de darse de baja incluida en esos mensajes. Puede optar por evitar el uso de su información personal con fines de marketing o de orientación por parte de Umanaq. Si desea cancelar su suscripción a la información de Umanaq o eliminar todos sus datos de nuestra base de datos, envíe un correo electrónico a office@umanaq.com indicando su dirección de correo electrónico y una breve descripción del asunto.
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